Tanja VossExpertin für authentische Potenzialentfaltung
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Workshop

Kommunikations- & Konfliktmanagement

Sich selbst und andere besser verstehen.

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Dauer1 oder 2 Tage
Zeitje 7 Zeitstunden
Gruppe4 bis 8 Personen
Illustration: Zwei Personen sitzen sich an einem Tisch gegenüber, zwischen ihnen überlagern sich zwei Sprechblasen ohne Text.
Zielsetzung

Sich selbst und andere besser verstehen

Wir kommunizieren immer: durch Worte, Mimik, Gesten und Taten, und vor allem durch das, was wir nicht sagen oder tun. Das führt auch im Business immer wieder zu Konflikten.

Jeder Konflikt birgt das Potenzial für ein besseres Miteinander. Wer die eigenen Bedürfnisse und die des Gegenübers erkennt, hält die Lösung in der Hand. Empathische, zielorientierte Kommunikation ist die Grundlage für starke Teamperformance.

Inhalte

Worum es im Workshop geht

  • Persönliche Konfliktmuster und ihre Ursachen
  • Konfliktdynamiken verstehen und auflösen
  • Was braucht es, damit ich verstanden werde?
  • Wie drücke ich mich authentisch aus?
  • Wie komme ich in Verbindung und halte sie?
  • Kommunikationstools für den Arbeitsalltag

Für Mitarbeitende und Teams, die …

  • … Mitarbeitende, die sich selbst und ihr Gegenüber im Konfliktverhalten besser verstehen wollen
  • … Teams, die ihr Kommunikations- und Konfliktmanagement stärken möchten
  • … Teams in Teambuilding-Prozessen
  • … Teams nach Umstrukturierungen

Rahmen

Dauer1 oder 2 Tage
Zeitje 7 Zeitstunden
Gruppe4 bis 8 Personen
Investitionauf Anfrage

Zuzüglich Reisekosten außerhalb Hamburgs und Verpflegung. Individualisierung der Inhalte jederzeit möglich.

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